LA SOLUTION DÉDIÉE AUX OFFICINES

Boostez vos ventes.

Libérez votre équipe.

Le parcours patient optimisé, du canapé au comptoir.

  • Gestion de file d’attente digitale
  • Préparation anticipée d’ordonnance (PAO)
  • Diffusion audio de contenus promotionnels
Commencez votre essai gratuit de 30 jours
LA SOLUTION DÉDIÉE AUX OFFICINES

Boostez vos ventes.

Libérez votre équipe.

Le parcours patient optimisé, du canapé au comptoir.

  • Gestion de file d’attente digitale
  • Préparation anticipée d’ordonnance (PAO)
  • Diffusion audio de contenus promotionnels
Votre essai gratuit de 30 jours
Gestion de file d’attente digitale

Vos patients attendent librement

Ticket digital, position en temps réel, mini-borne et audio : ils flânent dans vos rayons au lieu de garder leur place.
1

Scannez le QR Code

Le patient scanne le QrCode à l’entrée de la pharmacie

2

Recevez un ticket

Il reçoit instantanément son ticket numérique sur son smartphone.

3

C’est votre tour

Il est notifié sur son smartphone et se présente au comptoir, sereinement

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La Préparation Anticipée d’Ordonnance (PAO)
transforme chaque ordonnance en rendez-vous maîtrisé

Vos patients envoient leur ordonnance à l’avance. Vous la préparez au bon moment. Tout le monde gagne du temps.
1

Le patient envoie

Il photographie son ordonnance depuis l’app, sans se déplacer.

2

Vous préparez

L’ordonnance arrive dans votre tableau de bord, au calme.

3

Le patient est prévenu

Notification « c’est prêt ». Il passe récupérer, sans attendre.

La PAO permet de

Gagnez du temps

Les ordonnances arrivent en amont. Vous préparez sans le patient qui patiente devant vous.

Améliorez votre conseil

Moins de rush au comptoir, plus de temps pour le conseil et la vente associée.

Lissez vos pics

Fini le coup de feu de 18h. Les ordonnances s’étalent sur la journée. Vous respirez.

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Diffusion audio en officine

Vos promotions entendues par tous vos patients

Chaque mois, vos annonces sont produites en voix professionnelle et diffusées automatiquement dans votre officine. Vous n’avez rien à faire.
1

Vous donnez vos messages

Promos du mois, services, vaccination, nouveautés — une simple liste suffit.

2

On produit vos annonces

Voix professionnelle, habillage sonore et conformité vérifiée — publicité en officine.

3

Diffusion automatique

Aux heures d’affluence, renouvelées chaque mois.

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Simulez votre chiffre d’affaire additionnel

Attente optimisée = davantage de temps pour découvrir vos rayons = plus d’achats !
650 patients /jour
50 1000

Achats additionnels /jour

33 achats

Chiffre d’affaire additionnel /mois

+14 025€

Chiffre d’affaire additionnel /an

+168 300€

Ce chiffre d’affaires supplémentaire vient de vos patients qui, au lieu d’attendre dans la file, se promènent dans vos rayons et découvrent vos produits.

Ce chiffre d’affaires supplémentaire vient de vos patients qui, au lieu d’attendre dans la file, se promènent dans vos rayons et découvrent vos produits.

5% d’achats spontanés

Sur 100 patients, 5 feront un achat qu’ils n’auraient pas fait s’ils avaient attendu debout dans la file.

C’est une estimation prudente.

17€ par achat (moyenne nationale)

C’est le montant moyen dépensé par un client quand il achète un produit sans ordonnance.

Source : IQVIA Pharmastat 2024

Formule de calcul

Patients/jour × 5% × 17€ × 25 jours = CA/mois

CA/mois × 12 = CA/an

À noter
  • 25 jours ouvrés par mois
  • Résultats = estimations, non garantis
  • Le CA réel dépend de votre agencement et de vos rayons.

Ce qu’ils en pensent

Ils ont adopté PharmaFile et ils témoignent !

  • Une solution intuitive qui a rapidement été adoptée par les patients. Les notifications en temps réel font toute la différence au quotidien.

    Claire M.
    Pharmacienne adjointe

  • C’est trop bien votre système. J’espère que ça sera installé dans toutes les pharmacies.

    Nadia R.
    Patient

  • PharmaFile a vraiment amélioré la gestion de l’attente dans notre officine. Les patients gagnent en liberté et l’ambiance au comptoir est plus sereine.

    Antoine T.
    Titulaire

  • C’est beaucoup mieux, il n’y a pas d’histoire

    Michel D.
    Patient

  • Moderne et sans contrainte matérielle, PharmaFile nous a permis de fluidifier les flux et d’optimiser le passage au comptoir. Très satisfait.

    Ammar M.
    Pharmacien

  • Innovant, rassurant

    Sophie L.
    Patient

  • C’est bien organisé chez vous

    Karim B.
    Patient

Une formule pour chaque officine.

Testez gratuitement notre solution pendant 30 jours – installation express
Offre promotionnelle – valable jusqu’au 31 juillet 2026

PHARMAFILE Starter

Audio

Vos annonces & promos en officine

Vos promotions et services diffusés en voix professionnelle, renouvelés chaque mois.

39€ / mois 69€
Tester 30 jours
  • 10 annonces par mois
  • Voix professionnelle
  • Diffusion automatique
  • Messages renouvelés chaque mois
  • Hauts parleurs fournis

PharmaFILE Essentiel

Audio + PAO

L’ordonnance envoyée à l’avance

Vos patients envoient leur ordonnance depuis chez eux, votre équipe prépare avant leur arrivée.

99€ / mois 149€
Tester 30 jours
  • Tout STARTER inclus
  • Préparation Anticipée d’Ordonnance (PAO)
  • Notification patient dès que sa commande est prête
  • Annonce audio d’appel
  • Tableau de bord de suivi des ordonnances
  • Installation en 30 minutes

PharmaFILE complet

Audio + PAO + File digitale

L’officine pilotée en temps réel

Fini la queue : vos patients attendent librement, vous pilotez vos comptoirs en temps réel.

149€ / mois 299€
Tester 30 jours
  • Tout ESSENTIEL inclus
  • File digitale par QR Code
  • Gestion du flux en temps réel
  • Annonce audio pour tous les patients
  • Patients sans smartphone couverts
  • Option borne tactile avec tickets papier

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur PharmaFile.

Non, aucun compte nécessaire. Le patient scanne simplement le QR code, prend son ticket et c’est tout. Pas d’inscription, pas d’email, pas de mot de passe. C’est 100% anonyme et instantané.

Pas de problème ! Vous pouvez créer un ticket manuellement depuis votre dashboard en un clic. Vous donnez le numéro au patient, et vous l’appelez à voix haute quand c’est son tour. Possibilité de souscrire à la borne physique. Personne n’est exclu.

PharmaFILE fonctionne de manière indépendante, sans intégration technique avec votre LGO. C’est un avantage : aucune installation complexe, aucun câblage, aucune dépendance. Vous êtes opérationnel en 10 minutes.

Autant que vous voulez ! Le nombre de comptoirs est illimité. Chaque préparateur peut se connecter à son propre comptoir et appeler les patients. Tout est inclus dans l’abonnement.

À la fin du mois gratuit, votre abonnement démarre automatiquement, prélevé par SEPA trimestriel. Pas d’engagement : vous pouvez résilier à tout moment.

Absolument. PharmaFILE est 100% conforme RGPD. Aucune donnée personnelle n’est collectée (pas de nom, pas d’email, pas de téléphone). Les données sont hébergées en Europe et ne sont jamais vendues à des tiers.

Notre équipe vous répond par email à support@pharmafile.fr sous 24h maximum. Vous avez aussi accès à des vidéos de formation et une FAQ complète directement dans votre dashboard.

Oui, sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre dashboard ou par simple email. Un préavis de 30 jours est requis, et la résiliation prend effet à la fin de la période trimestrielle en cours. Aucun remboursement du trimestre en cours.