La sérénité retrouvée dans votre officine
Vos patients flânent. Votre équipe respire.
PharmaFile optimise vos comptoirs. Filtrage avec/sans ordonnance dès l'entrée, bascule comptoir en 1 clic. Résultat : -30% de temps d'attente.
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😤 Le quotidien sans PharmaFile
Des situations que vous connaissez trop bien...
😠 Tensions visibles
Des réclamations, des conflits sur l'ordre de passage, une ambiance stressante dans votre pharmacie...
⏰ Incertitude frustrante
Vos patients ne savent jamais combien de temps ils vont attendre. Ils s'impatientent, interrompent votre équipe...
😓 Équipe sous pression
Votre personnel doit gérer l'ordre de passage, rassurer les patients, justifier les priorités... en plus de son travail.
🚪 Patients qui partent
Certains clients, découragés par l'attente floue et l'incertitude, quittent votre pharmacie sans leurs médicaments.
✨ PharmaFile : La solution qui change tout
Une file d'attente moderne, transparente et sereine
Comment ça marche ?
4 étapes simples pour transformer l'attente
Ce qui change vraiment
Au-delà de la technologie, c'est la sérénité retrouvée.
Vos patients flânent
Au lieu de guetter leur tour, ils se baladent dans vos rayons en toute tranquillité.
Ils arrivent sereins
Notifiés au bon moment, ils se présentent au comptoir détendus et souriants.
Votre équipe respire
Plus de tensions à gérer, plus de justifications. Vos comptoirs sont calmes et efficaces.
Les bénéfices concrets
Ce que PharmaFile change au quotidien
👥 Pour votre équipe
- Moins de stress au quotidien
- Moins d'interruptions constantes
- Plus besoin de justifier l'ordre de passage
- Gestion des priorités facilitée
- 20 à 30 minutes économisées par jour
- Travail plus serein et concentré
- Meilleure relation avec les patients
😊 Pour vos patients
- Attente transparente et maîtrisée
- Liberté de mouvement pendant l'attente
- Notification avant leur tour
- Expérience moderne et digitale
- Plus de frustration ni d'incertitude
- Respect de leur temps valorisé
- Temps pour découvrir vos rayons
👔 Pour vous, Titulaire
- ROI positif dès le 1er mois
- Image moderne et digitale
- Différenciation vs concurrents
- Fidélisation patients renforcée
- Statistiques et données en temps réel
- Équipe plus épanouie, moins de turnover
- Zéro investissement matériel
🆚 Pourquoi pas une borne physique ?
Comparez et choisissez la solution moderne
❌ Borne physique traditionnelle
- 🦠 Catastrophe hygiénique — En pharmacie, vos patients sont souvent malades (rhume, grippe, gastro...). Une borne que tout le monde touche ? C'est un nid à bactéries. Exactement ce qu'il NE faut PAS dans un lieu de santé.
- 🌍 Pas écologique — Tickets papier, consommables, énergie permanente
- 🔕 Pas de notification — Le patient doit rester et surveiller l'écran
- 💸 Coût élevé — 7 000-20 000€ d'installation + maintenance
- 🔧 Pannes fréquentes — Écran cassé, imprimante bloquée, obsolescence
- 📱 SMS payants — 0,08€/SMS = 1 200€/an en plus
✅ PharmaFile (100% digital)
- ✨ Sans contact — QR code, zéro surface touchée
- 🌱 100% écologique — Zéro papier, zéro déchet
- 🔔 Notifications push — Le patient est alerté en temps réel
- 🆓 0€ matériel — Installation en 10 minutes
- ☁️ Zéro maintenance — Tout est dans le cloud
- ♾️ Notifications gratuites — Illimitées, incluses
🛒 Simulez votre CA parapharmacie additionnel
Plus de queue = plus de temps pour découvrir vos rayons = plus d'achats
📊 Votre pharmacie
Prévisionnel :
✨ Votre CA additionnel estimé
💡 Ce chiffre d'affaires supplémentaire vient de vos patients qui, au lieu d'attendre dans la file, se promènent dans vos rayons et découvrent vos produits.
🛒 5% d'achats spontanés
Sur 100 patients, 5 feront un achat qu'ils n'auraient pas fait s'ils avaient attendu debout dans la file.
C'est une estimation prudente.
💶 17€ par achat (moyenne nationale)
C'est le montant moyen dépensé par un client quand il achète un produit sans ordonnance (crème, vitamines, hygiène...).
Source : IQVIA Pharmastat 2024
📅 Formule de calcul
Patients/jour × 5% × 17€ × 25 jours = CA/mois
CA/mois × 12 = CA/an
⚠️ À noter
- 25 jours ouvrés par mois
- Résultats = estimations, non garantis
- Le CA réel dépend de votre agencement et de vos rayons
Une offre simple et sans risque
Testez gratuitement, adoptez si vous êtes conquis
Essai gratuit, sans engagement
- ✓ Tickets illimités / jour
- ✓ Multi-comptoirs inclus
- ✓ Notifications push illimitées
- ✓ Dashboard et statistiques
- ✓ Support par email
- ✓ Mises à jour incluses
- ✓ QR codes personnalisés
- ✓ Formation de l'équipe
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur PharmaFile
Non, aucun compte requis. Vos patients scannent simplement le QR code, indiquent s'ils ont une ordonnance ou non, et c'est tout. Pas d'inscription, pas de formulaire. La simplicité avant tout.
Pas de problème ! Votre équipe peut prendre le ticket pour le patient directement depuis le dashboard. Le système est conçu pour s'adapter à tous les cas de figure, y compris les patients moins à l'aise avec la technologie.
PharmaFile fonctionne de manière indépendante de votre LGO. Pas d'intégration technique complexe, pas de modification de votre système existant. Vous pouvez être opérationnel en moins de 24h.
Autant que vous voulez ! Le multi-comptoirs est inclus dans l'abonnement, sans limite. Que vous ayez 2 ou 15 comptoirs, le prix reste le même : 299€/mois.
À la fin du mois d'essai, l'abonnement démarre automatiquement à 299€/mois par prélèvement SEPA. Si vous ne souhaitez pas continuer, envoyez simplement un email via notre formulaire de contact avant la fin de l'essai pour annuler. Aucuns frais ne sera prélevé.
Absolument. PharmaFile est 100% conforme RGPD. Nous ne collectons que le strict minimum (numéro de ticket, type de demande) et les données sont hébergées en France. Aucune donnée de santé n'est stockée.
Support par email avec réponse sous 24h maximum. Une formation initiale est incluse pour vous et votre équipe. Nous vous accompagnons jusqu'à ce que vous soyez parfaitement autonome.
Oui. L'abonnement est sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à chaque échéance trimestrielle avec un préavis de 30 jours avant la fin du trimestre en cours. Simple et transparent.
Et ce n'est pas tout...
Des bénéfices difficiles à chiffrer mais bien réels
Équipe sereine
Moins de pression au comptoir, meilleure ambiance de travail, moins de turnover
Patients satisfaits
Moins de frustration, meilleure perception de votre pharmacie, bouche-à-oreille positif
Moins d'abandons
Les patients qui partaient face à une file trop longue restent et achètent
Meilleur conseil
Pharmacien moins pressé = plus de temps pour chaque patient, meilleure observance
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Rappel : moins de queue = plus de ventes parapharmacie
📊 Votre pharmacie
Prévisionnel :
✨ Votre CA additionnel estimé
💡 Ce CA supplémentaire justifie largement l'abonnement PharmaFile de 299€/mois !
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